# Servicio técnico de aerotermia a domicilio en Murcia

Una bomba de calor bien ajustada es eficiente; mal regulada o con poco caudal, dispara la factura y falla. Por eso la revisión cubre la instalación completa, del intercambiador exterior a la resistencia de apoyo.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.
Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Murcia y provincia. Atención técnica independiente.

## Síntomas habituales y qué suele haber detrás
### Gasta mucha más electricidad
Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

### La casa no llega a calentarse
Puede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

### El ventilador exterior no gira
Compruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

## Por qué un equipo de aerotermia de Murcia no envejece igual que en otra provincia
La encuesta de viviendas del INE indica que el 37 % de los hogares de Murcia cuenta con un sistema de calefacción, y el 27,9 % no tiene ninguno. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 67 % de los hogares con calefacción. Enero marca la mínima media del año: 4,7 °C en Murcia, según AEMET.

El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,2 °C de media de máximas en agosto en Murcia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El agua de cada zona de Murcia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
- Mínima media de enero: 4,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada: 37 %
- Máxima media de agosto: 34,2 °C
- Viviendas con refrigeración: 74,1 %

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Lo que se examina en su domicilio
- **Filtro de agua del circuito**: Si se colmata de suciedad, el agua circula con dificultad y la bomba de calor se detiene por caudal insuficiente.
- **Intercambiador de placas**: Transfiere el calor del refrigerante al agua; sucio u obstruido, reduce el caudal y la temperatura de impulsión.
- **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Si la resistencia o la sonda del acumulador fallan, el agua caliente sanitaria sale tibia o no llega a prepararse.
- **Bomba de circulación**: Si se atasca o pierde fuerza, el agua no circula lo suficiente y la máquina se detiene con avisos de caudal.

## Aerotermia de estas marcas, con asistencia en Murcia
Airwell, Ariston, Baxi, Biasi, Buderus, Carrier, Cointra, Daikin, Daitsu, De Dietrich, Domusa, Ferroli, Fujitsu, General, Hisense, Hitachi, Hitecsa, Hiyasu, HTW, Immergas, Johnson, Junkers, Kermi, Kosner, Lennox, LG, Manaut, Midea, Mitsubishi Electric, Panasonic, Samsung, Saunier Duval, Sime, Tesy, Thermor, Toshiba, Vaillant, Viessmann, WOLF.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?
La resistencia actúa como apoyo; si se activa sin parar, algo limita la bomba de calor: caudal, configuración o una avería.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿Qué hago tras un corte de luz?
Espere a que se restablezca la corriente y deje que el sistema arranque a su ritmo; muchos aparatos retardan el compresor para protegerlo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.