# ¿Falla su secadora AEG? Pida asistencia técnica en Murcia.

Reparación de secadoras AEG allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Gira pero el aire sale frío
Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

### Se acumula pelusa en la junta
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.

### Suena un chirrido al secar
Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control**: Coordina motor, calor y sensores; un fallo provoca paradas, avisos sin motivo o falta de respuesta.
- **Correa y polea tensora**: Transmiten el giro del motor al tambor; una correa rota deja el tambor inmóvil con el motor en marcha.
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Un fallo en el compresor o en su control deja el aire de secado a temperatura ambiente.

## Murcia: datos que influyen
En Murcia, 43 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E60 | Incidencia del calentamiento durante el secado. (Secadoras AEG de condensación o bomba de calor que emplean el aviso E60 de esta guía.) | Compruebe que las rejillas accesibles están libres. Siga la limpieza de filtros de usuario del manual con el equipo apagado y frío. |
| E50 | Incidencia del motor o del software. (Secadoras AEG incluidas en la guía de asistencia para E50.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: E60 en secadoras](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/la-secadora-muestra-el-mensaje-de-error-e60-y-no-calienta)
- [AEG: E50 en secadoras](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/la-secadora-muestra-el-mensaje-de-error-e50)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras AEG tienen atención técnica?
Formatos de secadoras AEG con atención técnica: Secado de ropa.

### ¿Qué puedo revisar si la secadora muestra E60?
Compruebe que la ventilación exterior no esté obstruida y respete el espacio indicado para la instalación. No acceda a resistencias, compresor ni protecciones internas.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Muchas secadoras lo permiten con un pequeño tubo de salida. Hay que colocarlo sin pliegues y a la altura que indique el fabricante.

### ¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?
Un exceso de pelusa provoca calentamiento y la máquina se protege deteniéndose. También puede intervenir la bomba de condensados.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con AEG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.