# Reparación de microondas Asko en Murcia.

Reparación de microondas Asko allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### No hace nada al pulsar inicio
Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

### Saltan chispas dentro
A menudo hay grasa carbonizada en la tapa de mica que protege la guía de ondas, o un recipiente con decoración metálica. Pare el aparato, retire el recipiente y limpie las paredes; si vuelve a chispear sin nada metálico dentro, no lo use.

### Arranca solo si empujo la puerta
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y teclado**: Con vapor y grasa se deterioran las pistas o la membrana; aparecen pulsaciones fantasma, pitidos o un panel muerto.
- **Ventilador y lámpara interior**: El ventilador evacua el calor de los componentes de potencia; si falla, el termostato de seguridad corta el aparato a mitad de uso.
- **Motor del plato giratorio**: Hace girar el plato para repartir el calor; cuando se quema, el plato se queda quieto y la comida sale desigual.

## Murcia: datos que influyen
Hay microondas en el 92 % de las viviendas principales de Murcia, una cifra muy cerca del promedio del país (92 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| End | El tiempo programado ha terminado. (ASKO OM8334S; control del manual 640649, versión 1.) | Pulse Stop o abra la puerta para retirar el aviso sonoro. La pantalla vuelve a mostrar la hora; el ventilador puede seguir funcionando. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO OM8334S; manual 640649, versión 1 (22/03/2017).](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=640649_v1_ifui_asko_om8334s_en.pdf&jezik=en&sifra=631001&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Asko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su microondas Asko es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.

### ¿Qué debe hacer si aparecen chispas en el OM8334S?
Apáguelo inmediatamente. Con el aparato frío, compruebe si había metal, bordes metalizados o aluminio tocando el interior. Si hay daños o se repiten las chispas, no vuelva a usarlo y solicite asistencia; no retire tapas.

### ¿Cómo se retira el bloqueo infantil del OM8334S?
Mantenga pulsada la tecla OK durante varios segundos. Esta tecla activa y desactiva el bloqueo y emite una señal larga; no copie combinaciones de otros microondas.

### ¿Es peligroso que salgan chispas?
Puede llegar a serlo si se repite. Desenchufe el aparato, limpie los restos visibles y, si vuelve a ocurrir, espere a la visita del técnico.

### ¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?
Los combinados también tienen atención técnica: en ellos, además del circuito de alta tensión, el técnico comprueba el calefactor de gratinado y el sistema de convección.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.