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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para congeladores Aspes en Murcia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Murcia para examinar su congelador Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Visita de un técnico especializado en congeladores Aspes a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Murcia y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

El motor no para nunca

Puede deberse a falta de gas, a un condensador con polvo, a una junta que deja pasar calor o a un termostato defectuoso. Revise que no esté junto a un horno o al sol.

El congelador no congela

Puede fallar el compresor, el termostato o, en los no frost, el ventilador. Compruebe primero que está enchufado, que el mando no se ha movido y que la puerta o la tapa cierran.

Sale agua por debajo

Si el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Desagüe de descongelaciónSi el tapón o el tubo están dañados, el agua sale por la base del aparato.
  • Bisagras de la tapa o de la puertaSostienen la tapa o la puerta y la mantienen alineada con la junta; si ceden, el cierre deja de ser hermético.
  • Termostato o sondaCuando mide mal, el congelador pasa de enfriar de más a no enfriar lo suficiente.

Para que dure más

  • Tenga a mano una lista del contenido: así abre el congelador lo justo y entra menos humedad.
  • Antes de llevarlo a un local sin climatizar, verifique en el manual que admite esas temperaturas.

Precauciones

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de congeladores en Murcia

Con un 74,1 % de viviendas refrigeradas, Murcia se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 34,2 °C de máxima media en agosto (Murcia), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Congeladores Aspes: preguntas

¿Qué congeladores Aspes tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de congeladores Aspes: Conservación a baja temperatura.

¿Merece la pena reparar un congelador?

En muchos casos sí, sobre todo en arcones robustos con el circuito en buen estado. El técnico le orienta antes de hacer ningún trabajo.

¿Qué diferencia hay entre un congelador no frost y uno estático?

En el estático, el frío pasa directamente de las paredes a los alimentos y se forma escarcha. El no frost reparte aire frío y descongela solo, pero tiene más componentes.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Aspes?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Aspes. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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