# ¿Falla su horno Aspes? Pida asistencia técnica en Murcia.

Atención técnica para hornos Aspes en Murcia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Saltan los plomos con el horno
Una fuga a tierra en un elemento calefactor o en el cableado hace saltar la protección. Compruebe si ocurre con cualquier función o solo con una concreta, y no lo use mientras tanto.

### Olor a plástico quemado al calentar
Si el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.

### Calienta solo de un lado
Es una pista bastante clara: si la parte superior no se dora, la resistencia del techo o el grill suelen estar cortados; si la base se quema, puede que trabaje sola la de abajo. Indíquenos qué parte del plato sale mal.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y relés**: Gobierna funciones, tiempos y potencia; sus relés pueden pegarse o no cerrar, y el horno no calienta o no se apaga.
- **Motor del ventilador**: Si sus cojinetes se secan o las aspas acumulan grasa, el aire no circula y los asados salen dorados solo por zonas.
- **Cierre de puerta pirolítico**: Se revisa cuando el horno no inicia la autolimpieza o retiene la puerta cerrada más de lo normal tras el ciclo.

## Murcia: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 93 % los hogares de Murcia con horno, frente al 92 % nacional.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Aspes tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su horno Aspes es de alguna de estas clases: Cocción en horno.

### ¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?
Suele ser simple humedad de la comida. Cuando el agua sale por el frontal y moja los mandos o el mueble, hay que revisar la junta y el ventilador de refrigeración.

### ¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
Primero, paciencia: el cierre se libera solo cuando la temperatura baja. Si no se abre en frío, el fallo está en el mecanismo de bloqueo y debe revisarlo un técnico.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Aspes. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.