La puerta sigue bloqueada al terminar
Si queda agua en el tambor, la seguridad no libera la puerta; si no queda, el blocapuertas puede estar averiado. Tirar con fuerza suele romper la bisagra o el tirador.
¿Falla su lavadora Bauknecht? Pida asistencia técnica en Murcia.
Si su lavadora Bauknecht da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en lavadoras Bauknecht a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Se va la corriente con la lavadora
Una fuga eléctrica es motivo para dejar de usarla. Desconéctela, rearme el diferencial y compruebe que el resto de la vivienda funciona con normalidad antes de llamarnos.
No llega a escurrir la ropa
Muchas veces el sensor detecta desequilibrio y anula el centrifugado para proteger el tambor. Reparta la colada, añada alguna prenda más si va muy vacía y repita solo esa fase.
Dónde buscamos la avería
- Electroválvula de entradaSi se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
- Cierre de puerta (blocapuertas)Una avería en este cierre deja la máquina sin empezar o con la puerta trabada tras el lavado.
- Fuelle o goma de la puertaUna goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Revise periódicamente el filtro inferior: ahí se acumulan pelusas, horquillas y monedas.
- Antes de cargar, compruebe que no quedan monedas, llaves ni clips en la ropa.
Antes de tocar nada
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Murcia en cifras: hogares, clima y lavadoras
En Murcia, 99 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavadoras Bauknecht: preguntas
¿Qué lavadoras Bauknecht tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavadoras Bauknecht: Lavado de ropa.
¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Suele ser una mezcla de restos de detergente, suavizante y humedad en la goma, el cajetín o el filtro. Un lavado caliente en vacío y dejar la puerta abierta suelen mejorarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Bauknecht. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Murcia?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.