# Aire acondicionado Baxi con avería: atención técnica en Murcia.

¿Su aire acondicionado Baxi no funciona como debería? Llame al 868 22 73 91: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Baxi.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### No hace caso al mando
Pruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.

### Se apaga solo al rato
Puede actuar una protección por alta presión, por ejemplo si la unidad exterior no disipa el calor, o fallar una sonda. Revise que la máquina de fuera no esté tapada y que el temporizador no esté activo.

### Parpadean luces o sale un error
Cada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador exterior**: Disipa el calor del condensador; si no gira, el equipo se protege por alta presión y se apaga.
- **Válvula de cuatro vías**: Cuando se queda atascada, el aire con bomba de calor no calienta aunque el mando esté en ese modo.
- **Placa electrónica**: Controla modos, ventiladores y protecciones; si se daña, el aire no responde al mando o muestra errores.

## Murcia: datos que influyen
La refrigeración llega al 74,1 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 34,2 °C en Murcia: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Fallo de la sonda de temperatura ambiente. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E2 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E3 | Fallo de la sonda de temperatura del refrigerante de la unidad interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E4 | Fallo del motor PG del ventilador interior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| E5 / 5E | Fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F0 | Fallo del motor de corriente continua del ventilador exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F1 | Protección del módulo inversor IPM. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F2 | Anomalía del condensador de protección PFC de la placa exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F3 | Fallo de sincronismo del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F4 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F5 | Protección por sobrecalentamiento del compresor. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F6 | Fallo de la sonda de temperatura exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F7 | Protección por tensión eléctrica demasiado alta o baja. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F8 | Fallo de comunicación entre la unidad exterior y su placa de control. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| F9 | Fallo de la memoria EPROM exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| FA | Fallo de la sonda de temperatura de entrada. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P2 | Protección por alta presión. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P3 | Protección por falta de refrigerante. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P4 | Protección por sobrecarga del condensador durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P5 | Protección por temperatura de descarga. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P6 | Protección por sobrecarga del evaporador durante la calefacción. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P7 | Protección por congelación de la unidad interior durante la refrigeración. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |
| P8 | Protección por sobrecorriente de la unidad exterior. (Anori Mono 2 R32: JSGNW25/35/50/70 con LSGT25/35/50/70-S.) | Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas. |

Fuentes del fabricante:
- [Baxi Anori Mono 2 R32: manual 7885219 v01, 03/12/2024](https://edge.sitecorecloud.io/bdrthermea1-platform-production-864a/media/Project/BaxiES/BaxiES/Documentation/Professional-products/Aire-acondicionado/Gama-Domestico-Una-estancia/Anori-Mono-2-R32/A00B08C46J03PROINSMAN102.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Baxi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su aire acondicionado Baxi es de alguna de estas clases: Climatización de estancias.

### ¿Dónde puedo leer el código sin desmontar el equipo?
En caso de fallo, la unidad interior y el controlador por cable pueden mostrar el código. No retire paneles para consultar los LED de la placa exterior.

### ¿Qué significa E5 o 5E en Anori Mono 2 R32?
Son dos representaciones del fallo de comunicación entre las unidades interior y exterior. La revisión del cableado y las placas corresponde al técnico.

### ¿Hay que recargar el gas del aire acondicionado cada año?
Un equipo en buen estado no pierde gas. Recargar sin buscar la fuga solo aplaza la avería, y la carga solo puede hacerla un profesional con habilitación en gases fluorados.

### ¿Hay atención técnica para aires acondicionados portátiles?
Los portátiles también se revisan, aunque en algunos casos la reparación no compensa frente al coste del aparato; el técnico se lo dirá.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.