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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de calderas Baxi en Murcia.

Técnico a domicilio para calderas Baxi en Murcia y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Visita de un técnico especializado en calderas Baxi a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Pierde presión cada pocos días

Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Noto olor a gas en casa

Ante la duda, actúe como si fuera un escape: sin tocar luces ni enchufes, corte el gas en la llave, abra ventanas, salga de la vivienda y llame a urgencias de la distribuidora. No intente localizar la fuga.

Hace ruidos fuertes al funcionar

Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Bomba de circulaciónMueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso.
  • Quemador y electrodosProducen y vigilan la llama; si están sucios o desgastados, la caldera no enciende o se bloquea por falta de llama.
  • Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No tape las rejillas de ventilación ni coloque objetos junto a la salida de humos.
  • Acostúmbrese a mirar la presión con la instalación fría y apunte los valores: así sabrá si baja de forma anormal.

Hasta dónde revisar

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Por qué una caldera de Murcia no envejece igual que en otra provincia

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Calefacción instalada en el 37 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 67 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 4,7 °C en Murcia.

En la provincia, 54 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
37 %
Viviendas anteriores a 1991
54,2 %

Tabla de avisos según la documentación de Baxi.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Neodens Plus ECO; control del manual 7731457 (01-04/19).
AvisoSignificadoQué puede comprobar
10Fallo de la sonda exterior.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
12El presostato diferencial hidráulico no conmuta.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
13Contactos del presostato diferencial hidráulico pegados.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
15Error en el mando de la válvula de gas.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
19Anomalía durante el llenado de la instalación.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
20Fallo de la sonda NTC de impulsión.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
28Fallo de la sonda NTC de humos.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
40Fallo de la sonda NTC de retorno.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
50Fallo de la sonda de agua caliente sanitaria.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
53Obstrucción del conducto de humos.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
55Tarjeta electrónica sin calibrar.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
83–87Fallo de comunicación entre la tarjeta y la unidad de mando; posible cortocircuito.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
92Anomalía de humos durante el calibrado; posible recirculación.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
109Presencia de aire en el circuito de la caldera.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
110Sobretemperatura detectada por el termostato de seguridad.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
117Presión hidráulica superior a 2,7 bar.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
118Presión insuficiente en el circuito hidráulico.Lea la presión del manómetro y observe si existen fugas visibles. No abra el circuito.
125Protección por falta de circulación de agua.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
128Pérdida de llama.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
129Pérdida de llama durante el encendido.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
130Sobretemperatura detectada por la sonda de humos.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
133Falta de encendido tras cinco intentos.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
134Válvula de gas bloqueada.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
135Error interno de la tarjeta o de conexión de la válvula de gas.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
154Anomalía en la comprobación de las sondas de impulsión y retorno.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
160Fallo de funcionamiento del ventilador.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
178Sobretemperatura en una instalación de baja temperatura.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
317 / 162Frecuencia de alimentación eléctrica incorrecta.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
384 / 164Detección de llama parásita.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
385 / 165Tensión de alimentación demasiado baja.Anote el número mostrado sin abrir la caldera ni manipular gas o cableado.
18Llenado automático del circuito hidráulico en curso.Espere a que finalice el ciclo y observe la pantalla.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 868 22 73 91

Documentación consultada
  • Baxi Neodens Plus ECO: instrucciones para el usuario 7731457 (01-04/19)

Cómo se organiza su reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Calderas Baxi: preguntas

¿Qué calderas Baxi tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su caldera Baxi es de alguna de estas clases: Calefacción y agua caliente.

¿Son iguales los códigos 13 y 130 de Neodens Plus ECO?

No. El 13 corresponde al presostato diferencial hidráulico; el 130 indica sobretemperatura detectada por la sonda de humos. No deben confundirse.

¿Cuántos intentos de encendido indica el código 133?

El manual 7731457 de esta versión lo asocia a cinco intentos fallidos. No fuerce nuevos encendidos: solicite asistencia.

¿A qué presión debe estar la caldera?

Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo.

¿Por qué el agua caliente sale a ratos fría?

Puede deberse a un caudal bajo, a cal en el intercambiador de placas o a un sensor de temperatura en mal estado.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

No representamos a Baxi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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