# Central de averías para su lavadora-secadora Brandt en Murcia. ¿Su lavadora-secadora Brandt no funciona como debería? Llame al 868 22 73 91: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Brandt. Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados. ## Averías habituales ### Pierde agua durante el secado La fuga puede venir del circuito de condensación o de la junta de la puerta. Fíjese si el agua sale por delante o por la parte trasera y avísenos. ### Lava bien pero no seca Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa. ### Termina el lavado con agua dentro Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas. ## Qué revisa el técnico - **Resistencia de secado**: Calienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca. - **Rodamientos del tambor**: Soportan el giro del tambor; gastados, producen un ruido sordo que aumenta al centrifugar. - **Ventilador de secado**: Un ventilador que gira lento o roza produce un zumbido y deja la ropa húmeda tras el ciclo. ## Murcia: datos que influyen La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavadoras-secadoras Brandt tienen atención técnica? Atención técnica para lavadoras-secadoras Brandt de estos tipos: Lavado y secado combinados. ### ¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca? Las dos funciones tienen piezas distintas, así que el lavado puede ir perfecto y el secado fallar. El técnico revisa calor, flujo de aire y condensación. ### ¿Qué conviene contar al llamar? Cuéntenos el síntoma con sus palabras y en qué fase del programa aparece. Si en la pantalla hay un código, anótelo. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará. ### ¿Es el servicio técnico oficial Brandt? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Brandt. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.