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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su vinoteca Candy en Murcia.

Atención técnica para vinotecas Candy en Murcia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especializado en vinotecas Candy se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Fallos típicos de vinotecas Candy.

Vibra o hace un ruido molesto

Los ventiladores se desgastan y empiezan a zumbar o rozar; el compresor también puede transmitir vibraciones. Compruebe que la vinoteca esté nivelada y no toque los muebles.

Las botellas están templadas

Mida la temperatura con un termómetro dentro de un vaso de agua, colocado unas horas en una balda. Si difiere mucho de la programada, la vinoteca necesita revisión.

La puerta no cierra sola

Compruebe que ninguna botella sobresale de las baldas y que la vinoteca está nivelada. Una ligera inclinación hacia atrás ayuda a que la puerta se cierre.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Placa de control y panelCuando la electrónica se avería, la vinoteca puede no arrancar o mostrar avisos sin motivo.
  • Módulo termoeléctrico (Peltier)Un módulo agotado deja la vinoteca templada aunque los ventiladores giren.
  • Sondas de temperaturaUna sonda dañada impide al control saber cuándo enfriar o calentar cada zona.

Para que dure más

  • Decida qué botellas va a sacar antes de abrir para que el interior no pierda frío.
  • Con el enchufe quitado, limpie el polvo de las salidas de aire para facilitar la disipación del calor.

Por su seguridad

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Qué influye en las averías de vinotecas en Murcia

El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). El verano exige: 34,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Murcia. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

CWC058, CWC034, CWC023, CWC023K y CNWQ4G23G1IT; manual MAN-000181156_005
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Alarma de temperatura baja detectada por el sensor de control.Compruebe la temperatura ambiente y el ajuste seleccionado. No toque el compresor ni mida sensores internos.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 868 22 73 91

Documentación consultada
  • Candy CWC058, CWC034, CWC023, CWC023K y CNWQ4G23G1IT; manual MAN-000181156_005: manual de usuario

Cómo se organiza su reparación.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Vinotecas Candy: preguntas

¿Qué vinotecas Candy tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de vinotecas Candy: Conservación de vino.

¿Qué hago si se oye una vibración en esta vinoteca Candy?

Revise que no roce objetos cercanos y que apoye de forma estable. Un leve sonido de circulación puede ser normal; los golpes o vibraciones persistentes requieren revisión.

¿Por qué enfría poco la vinoteca Candy CWC058?

Revise el ajuste, el cierre de la puerta y la junta. Las botellas recién introducidas necesitan tiempo para alcanzar la temperatura seleccionada.

¿Qué hago con las botellas si la vinoteca se avería?

Guárdelas en el lugar más fresco y oscuro de la casa, lejos del sol y de la cocina. Evite moverlas más de lo necesario.

¿Qué diferencia hay entre una vinoteca de compresor y una termoeléctrica?

La de compresor enfría como un frigorífico y mantiene mejor la temperatura en ambientes cálidos. La termoeléctrica es más silenciosa y casi no vibra, pero tiene menos capacidad de enfriamiento.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

868 22 73 91