# ¿Falla su cocina Corberó? Pida asistencia técnica en Murcia.

Si su cocina Corberó da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

## Averías habituales
### Llama amarillenta y débil
Compruebe que tapas y difusores están limpios y bien centrados, porque una pieza descolocada estropea la mezcla de aire. Si la llama sigue amarilla, puede haber un inyector inadecuado y conviene no usar ese fuego.

### El mando del fuego no gira
Retire el pomo para limpiar restos solo si el manual lo permite, sin tocar lo que hay debajo. Si sigue duro, el grifo de gas necesita mantenimiento profesional.

### Solo arde mientras mantengo pulsado
Es la seguridad del termopar: si no se calienta bien o está agotado, corta el gas. Mantenga el mando unos segundos más; si sigue apagándose, necesita revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Termopares**: Si se desplazan o pierden contacto, la llama prende pero se apaga en cuanto deja de presionar el mando.
- **Válvulas y grifos de gas**: Regulan el paso de gas a cada fuego; con desgaste quedan duras, no regulan o dejan pasar poco caudal.
- **Zonas eléctricas de la encimera**: En los modelos mixtos o eléctricos, calientan los focos de vitro o las placas; una abierta deja un foco sin calor.

## Murcia: datos que influyen
Según el INE, un 22,7 % de los hogares de Murcia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 54,2 % si se cuenta hasta 1990.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocinas Corberó tienen atención técnica?
Formatos de cocinas Corberó con atención técnica: Horno y superficie de cocción.

### ¿Qué hago si huele a gas en la cocina?
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave de paso, abra puertas y ventanas y llame al teléfono de urgencias de su distribuidora. Cuando la situación esté controlada, le ponemos en contacto con un técnico para revisar la cocina.

### ¿Hay atención técnica para cocinas de bombona y de gas natural?
Sí, la atención técnica abarca los dos suministros. Se reparan termopares, grifos, encendido y horno; la conexión a la red del edificio corresponde a un instalador habilitado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Corberó. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.