# Campanas extractoras Edesa con avería: atención técnica en Murcia.

Reparación de campanas extractoras Edesa allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Llegan olores del exterior
Si con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.

### Aspira muy poco aunque suena
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

### Vibra al funcionar
Puede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y turbina**: Generan la aspiración; si los cojinetes se gastan o la turbina se desequilibra, aparecen vibraciones y poco caudal.
- **Clapeta antirretorno**: Impide que entre aire del conducto con la campana parada; atascada, frena la salida o golpetea.
- **Filtros de carbón activo**: En recirculación eliminan olores; agotados, la cocina se queda con olor aunque la campana funcione.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de velocidad intermitente | La parada temporizada está activada. (Panel electrónico P2 del manual Edesa 60801921; no corresponde a todos los paneles) | En este panel, la temporización se activa manteniendo dos segundos el botón de la velocidad elegida y termina a los quince minutos. Una pulsación en esa velocidad la cancela. |
| Testigo de limpieza de filtros | Recordatorio de mantenimiento de filtros. (Panel táctil P5 o táctil deslizante P6 del manual Edesa 60801921) | Con el aparato desconectado y frío, realice la limpieza o sustitución del filtro que corresponda. Desactive el testigo solo después del mantenimiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa campanas con los paneles P1-P6 del manual 60801921 · Manual de instrucciones 60801921](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/932271909/60801921.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Edesa tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Edesa es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Los filtros de carbón se mantienen como los metálicos?
No. En recirculación, este manual indica sustituir los de carbón cada tres meses, con mayor frecuencia si el uso es intenso. No aplique automáticamente su lavado como si fueran filtros metálicos.

### ¿Por qué una campana con panel P2 se apaga a los quince minutos?
Puede tener activada la temporización, señalada por el indicador de velocidad intermitente. Una pulsación del botón de esa velocidad cancela el temporizador.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
Edesa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Edesa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).