# Asistencia técnica para hostelería Egro en Murcia.

Atención técnica de cafeteras profesionales Egro en Murcia y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Egro acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Murcia y provincia.

## Equipos Egro
- [Cafeteras profesionales Egro](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-egro/#eq-cafeteras-profesionales): MoDe y MoDe X2, Next y Next X2, One y Two, versiones Keypad y Touch; Touch Coffee, Touch Coffee con Coffee Cooler integrado.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Egro tienen atención técnica?
Atención técnica para cafeteras profesionales Egro: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué ocurre si mi Egro es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Egro?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Egro?
La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Egro?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Egro. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.