# Calefacción y clima Electra en Murcia.

Cuando su equipo Electra deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Electra a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Murcia y provincia.

## Equipos Electra
- [Aire acondicionado Electra](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-electra/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Electra cubre la atención técnica?
De Electra, atención técnica para aire acondicionado.

### ¿Se pueden reparar equipos Electra de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Llega la asistencia Electra a todos los municipios de Murcia?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 868 22 73 91 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Electra?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electra?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Electra. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.