# ¿Falla su equipo de refrigeración Fagor? Pida asistencia técnica en Murcia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Murcia para examinar su equipo de refrigeración Fagor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fagor.
Tipos con atención técnica: Conservación para empresas.

## Averías habituales
### El compresor no para nunca
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.

### Se congela el cierre de la puerta
En las cámaras de negativo, el marco lleva una resistencia que evita que la junta se congele; si falla, la puerta se pega. No use objetos punzantes para despegarla.

### El evaporador se llena de hielo
Revise que la puerta no queda entreabierta por el género y que la goma está entera. Si el hielo vuelve a formarse, lo normal es que falle el desescarche o un ventilador interior.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema de desescarche**: Funde la escarcha a intervalos programados, y cuando falla la resistencia, el reloj o la sonda aparece un bloque de hielo.
- **Resistencia de marco**: Cuando deja de calentar, la goma se queda adherida al marco y la puerta cuesta abrirla o no cierra.
- **Bisagras y cierres**: Mantienen la puerta alineada y apretada contra la junta; desgastados, la puerta queda entreabierta.

## Murcia: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 74,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 34,2 °C en agosto (Murcia), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En bares, restaurantes y hoteles de Murcia, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué refrigeración profesional Fagor tienen atención técnica?
Formatos de refrigeración profesional Fagor con atención técnica: Conservación para empresas.

### ¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.

### ¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fagor?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.