# Asistencia técnica para campanas extractoras Haier en Murcia.

Atención técnica para campanas extractoras Haier en Murcia: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se apaga
Suele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.

### Tira poco del humo
Lo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.

### Entra aire frío por la campana
Las corrientes con la campana parada indican que el cierre del conducto no actúa. Escuche si la clapeta golpea al encender; si no la oye, puede estar atascada.

## Qué revisa el técnico
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: Unos tornillos flojos o una chimenea mal encajada hacen resonar todo el conjunto aunque el motor esté bien.
- **Filtros de carbón activo**: Una vez saturado, el aire regresa a la cocina sin depurar y los olores persisten en la estancia.
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
| Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17109461/36901933%20UM)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Haier tienen atención técnica?
Atención técnica para campanas extractoras Haier de estos tipos: Extracción motorizada.

### ¿Qué hacer si funciona la luz pero no el ventilador?
Apague la campana y solicite revisión. El manual contempla bloqueo del ventilador o avería del motor; no introduzca objetos ni retire protecciones.

### ¿Cada cuánto debe limpiarse el filtro de grasa?
El manual indica limpieza mensual, con la campana apagada y desenchufada. Utilice detergente doméstico y evite abrasivos.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Sí, a máxima potencia siempre suena más. Lo anómalo es un ruido metálico, un golpeteo o un sonido que ha cambiado respecto a antes.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Puntualmente puede pasar al cocinar con mucho vapor. Cuando es continuo, conviene una revisión de filtros, clapeta e inclinación del tubo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Haier. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.