# Lavavajillas Hotpoint con avería: atención técnica en Murcia.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Murcia para examinar su lavavajillas Hotpoint, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.

### Zumba sin parar en el lavado
Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de lavado**: Cuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.
- **Cierre de puerta y placa electrónica**: Detectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
- **Sistema antidesbordamiento**: Un flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.

## Murcia: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 59 % los hogares de Murcia con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F01 | Protección antidesbordamiento. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro. |
| F02 | Fallo de la electroválvula de llenado. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro. |
| F03 | Fallo o tiempo excedido en el desagüe. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Compruebe si el tramo visible de desagüe está doblado y si el fregadero evacua normalmente. |
| F04 | Fallo del termostato. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F06 | Tiempo de llenado excedido. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Compruebe que haya suministro, el grifo esté abierto y la manguera accesible no esté doblada. |
| F07 | Fallo de la turbina de agua. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F08 | Tiempo excedido para alcanzar temperatura. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F09 | Fallo de software. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F10 | Fallo de la resistencia de calentamiento. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F11 | Fallo de la bomba de lavado. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F12 | Fallo de comunicación entre placa y pantalla. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F13 | Fallo de la placa principal. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |
| F15 | Error del sensor virtual. (Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.) | Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles. |

Fuentes del fabricante:
- [Hotpoint: códigos F de lavavajillas](https://www.hotpoint.co.uk/service/dishwasher-repair/error-codes)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Hotpoint tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Hotpoint, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué diferencia hay entre F03 y F06 en el lavavajillas Hotpoint?
En este control, F03 señala un problema al evacuar agua y F06 un llenado que supera el tiempo previsto. Para F03 observe el desagüe; para F06 compruebe el suministro y el grifo.

### ¿Debe reiniciarse el lavavajillas Hotpoint cuando aparece F01?
No utilice el reinicio como solución a una protección antidesbordamiento. Cierre el agua y solicite revisión. Si existe agua en el suelo, no toque enchufes ni conexiones mojadas.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
El mal olor aparece cuando se usan siempre programas cortos y fríos. Alternar con lavados intensivos ayuda a evitarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hotpoint. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.