# Asistencia técnica para hostelería Infrico en Murcia.

Cuando falla un equipo Infrico en plena jornada, llámenos: registramos la avería y un técnico de su zona le contacta para organizar la visita al establecimiento.

Un especialista en maquinaria profesional Infrico se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 868 22 73 91 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Murcia y provincia.

## Equipos Infrico
- [Refrigeración profesional Infrico](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-infrico/refrigeracion-profesional/): Enfriadores de bebidas, Cavas de vino climatizadas, Armarios de maduración Dry Aging, Armarios frigoríficos y congeladores; Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas.
- [Abatidores de temperatura Infrico](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-infrico/abatidores/): Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.
- [Vitrinas refrigeradas Infrico](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-infrico/vitrinas-refrigeradas/): Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación.
- [Fabricadores de hielo Infrico](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-infrico/fabricadores-de-hielo/): Fabricadores de cubito macizo y hueco, Fabricadores con dispensación integrada, Fabricadores de hielo troceado y en escamas.
- [Lavado industrial Infrico](https://www.servicio-murcia.es/servicio-tecnico-infrico/lavado-industrial/): Máquinas de lavado de vajilla del catálogo Infrico.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Infrico tienen atención técnica?
Los equipos Infrico con atención técnica son refrigeración profesional, abatidores de temperatura, vitrinas refrigeradas, fabricadores de hielo y lavado industrial, siempre en su domicilio.

### ¿Qué ocurre si mi Infrico es antiguo o ya no se fabrica?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Infrico?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Infrico?
Marque el 868 22 73 91: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Infrico y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
Infrico no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Infrico; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).