Se acumula hielo en el evaporador
Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
Central de averías para su equipo de refrigeración Mareno en Murcia.
Reparación de refrigeración profesional Mareno allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un especialista en refrigeración profesional Mareno se desplaza a su negocio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
El controlador muestra una alarma
El controlador avisa cuando la temperatura sale del rango o una sonda deja de leer. Anote el mensaje y mida la temperatura real con un termómetro independiente.
El armario no llega a los grados
Mire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.
Lo que se examina en su domicilio
- Juntas y cierres de puertaSi se rompen o endurecen, entra aire caliente, aparece escarcha y se dispara el consumo.
- Controlador y sondasUna sonda dañada o un controlador averiado desordenan temperaturas, desescarches y avisos.
- Válvula de expansión y circuito frigoríficoUna pérdida de estanqueidad o un mal ajuste reducen la capacidad frigorífica del conjunto.
Cómo cuidar su equipo de refrigeración
- Una vez al mes, o según el uso, desconecte el equipo y quite el polvo del condensador con un cepillo suave.
- Coloque el producto dejando libre la salida de los ventiladores para que el frío se reparta por igual.
Comprobaciones seguras
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Murcia que afectan a los refrigeración profesional
El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 34,2 °C de máxima media en agosto (Murcia), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
Atención técnica para negocios de Murcia capital y del resto de la provincia, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 34,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 74,1 %
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Refrigeración profesional Mareno: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Mareno tienen atención técnica?
Refrigeración profesional Mareno: Mesas refrigeradas, Bases refrigeradas, Mesas de preparación de pizzas, Vitrinas refrigeradas de ingredientes, Armarios refrigerados y de congelación según modelo. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Hay atención técnica para cámaras de congelación?
Sí. Atención técnica para cámaras de conservación y de negativo, incluidas resistencias de marco y desescarche.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible, mida la temperatura con un termómetro y traslade lo más delicado a otro equipo frío.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
No representamos a Mareno: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.