No calienta el agua
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Murcia para examinar su lavavajillas Zanussi, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en lavavajillas Zanussi acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Murcia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
En Murcia, 59 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
El agua de cada zona de Murcia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 | Problema de suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
i20 | Fallo de drenaje. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
i30 | Fuga de agua detectada. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i50 | Fallo del motor o de la bomba. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i60 | Problema de calentamiento del agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
iF0 | Nivel de agua incorrecto. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 868 22 73 91
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Hay atención técnica si su lavavajillas Zanussi es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.
La duración que indica la pantalla depende del programa y de la carga detectada. Un ciclo que nunca termina o se reinicia sí necesita revisión.
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Zanussi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.