¿Qué gama Jemi cubre la atención técnica?
Atención técnica a domicilio para lavado industrial, cocción industrial y hornos industriales de la marca Jemi.
¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Jemi?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
¿Qué ocurre si mi Jemi es antiguo o ya no se fabrica?
Atención técnica para aparatos Jemi de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.
¿Hay atención técnica para Jemi en toda la provincia de Murcia?
Nuestra zona de servicio abarca Murcia completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.
¿Es el servicio técnico oficial Jemi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Jemi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.