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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

868 22 73 91Llamar

Reparación de equipos MCM para su negocio.

Atención a maquinaria profesional MCM en Murcia. El técnico revisa la máquina donde trabaja, le indica la causa y el coste, y repara si usted lo aprueba.

Un técnico especialista en maquinaria profesional MCM acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Solicitar técnicoVer servicios

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Maquinaria profesional MCM con atención técnica en su zona.

Fallos típicos, comprobaciones sin riesgo y piezas que el técnico revisa en cada equipo.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cocción industrial MCM

Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos de balanceras, Asadores eléctricos verticales y de doble espada, Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos; Freidoras profesionales con resistencia blindada.

  • Se dispara la protección eléctricaUna resistencia derivada a masa o humedad en las conexiones suele provocar el disparo. No rearme una y otra vez: deje el equipo desconectado y avísenos.
  • La salamandra solo calienta por un ladoRevise si el cuadro tiene alguna protección bajada y si la llave del equipo está abierta. Si todo está en orden, la causa suele ser un elemento calefactor cortado o un quemador obstruido.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales MCM

Hornos profesionales de una y dos cámaras, Hornos con regulación separada de suelo y techo.

  • La cámara se queda tibiaDetrás puede haber un elemento calefactor dañado, un fallo de encendido en los equipos de gas o una lectura errónea de la sonda. Fíjese en si la goma de la puerta está aplastada y anote cuánto tarda en subir.
  • El dorado sale irregularUn dorado irregular obliga a girar bandejas a mano y frena el servicio. Haga una prueba con una sola bandeja en el centro: si sale bien, el problema es la carga; si no, hay que revisar ventilación y calor.

Averías y piezas de hornos industriales

Vitrinas refrigeradas MCM

Vitrinas calefactoras, Expositores calientes al baño maría, Expositores calientes ventilados.

  • Aparece escarcha en el interiorLa escarcha bloquea el paso del aire y la vitrina deja de enfriar. Compruebe que las puertas correderas cierran del todo y que las juntas están enteras.
  • La vitrina no baja de temperaturaDetrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Clima, viviendas y averías en Murcia

La hostelería de la provincia trabaja con equipos sometidos a uso intensivo; estos datos de clima y viviendas ayudan a entender sus averías.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 74,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 34,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Murcia. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %

Así se organiza la reparación en Murcia.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Toda la provincia de Murcia, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Murcia, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
45
Hasta 80 km
45
Población a menos de 30 km
49 %

45 de los 45 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Cartagena, a 44 km.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km13 municipiosDisponible
De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre MCM

¿Para qué equipos MCM hay asistencia?

Los equipos MCM con atención técnica son cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos MCM de modelos antiguos?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Llega la asistencia MCM a todos los municipios de Murcia?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 868 22 73 91 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿En qué consiste la atención técnica de un MCM?

El técnico revisa su equipo MCM en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial MCM?

No representamos a MCM: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

868 22 73 91