Reparación de su aparato Mepamsa en Murcia.

Llámenos al 868 22 73 91 y explíquenos qué hace su equipo Mepamsa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Mepamsa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Pedir asistencia Ver equipos con atención técnica

Técnico en su domicilioAtención en Murcia capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Mepamsa con atención técnica en su municipio.

Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Campanas extractoras Mepamsa

Extracción motorizada.

Funciona aunque pulse apagarSuele deberse a un relé pegado en la placa de control o a un pulsador cortocircuitado por humedad. Desconéctela de la corriente y no la vuelva a enchufar hasta la revisión.
Gotea sobre los fuegosLa grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.
Aspira muy poco aunque suenaLo primero es revisar los filtros metálicos de grasa y, en recirculación, los de carbón, porque saturados frenan el aire. Si están limpios y sigue igual, puede ser la clapeta o el motor.
El panel no obedeceLa causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.

Componentes que suelen fallar

Carcasa, anclajes y chimeneaSujetan la campana a la pared o al techo; si se aflojan, aparecen vibraciones y ruidos al funcionar.
Placa de control y pulsadoresRecibe las órdenes del panel; un fallo se nota en velocidades que no cambian o en una campana que no apaga.
Condensador de arranqueAyuda al motor a ponerse en marcha; agotado, el motor zumba sin girar o arranca solo en velocidades altas.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Mepamsa

Cocción y control de zonas.

Una zona no calientaPruebe la misma cazuela en otra zona: si allí calienta, el problema está en ese foco o en su control; si tampoco, revise que el recipiente sea apto. El técnico medirá después la bobina o la resistencia.
Muestra un código de errorLos códigos suelen señalar sobretemperatura, un sensor, la comunicación entre placas o un recipiente inadecuado. Apunte el código tal y como aparece y si sale con todas las zonas.
Parpadea el símbolo de recipienteLo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.
El fuego de gas no se quedaMantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

Qué revisa el técnico

InductoresSi una bobina se daña o se desconecta, esa zona no detecta la olla, zumba más de la cuenta o muestra un aviso.
Resistencias radiantesCuando el hilo se rompe, la espiral deja de enrojecer y ese foco de la vitrocerámica no calienta.
Termopares y válvulas de gasSon la seguridad de las placas de gas; si fallan, el quemador no se queda encendido o tarda en prender.

Averías y piezas de placas de cocina

Mepamsa en Murcia: datos que influyen en las averías

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Murcia, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Buena parte de las viviendas de Murcia supera los treinta años: el 54,2 % es anterior a 1991, según el INE.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991: 54,2 %

De la llamada a la garantía por escrito.

Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Llegamos a los 45 municipios de Murcia.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 80 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios: 45
Hasta 80 km: 45
Población a menos de 30 km: 49 %

45 de los 45 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Cartagena, a 44 km.

¿Dónde está su aparato?

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km13 municipiosDisponible

De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Mepamsa

¿Para qué equipos Mepamsa hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para campanas extractoras y placas de cocina de la marca Mepamsa.

¿Hay atención técnica para aparatos Mepamsa antiguos o descatalogados?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Cómo es la reparación de un aparato Mepamsa?

El técnico revisa su equipo Mepamsa en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Llega la asistencia Mepamsa a todos los municipios de Murcia?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Mepamsa?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Mepamsa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

868 22 73 91