Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

868 22 73 91Llamar

Reparación de su equipo BRU en Murcia.

Atención técnica de lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos BRU en Murcia y provincia, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en electrodomésticos BRU se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Técnico en su domicilioAtención en Murcia capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras BRU

Lavado de ropa.

  • El programa arranca pero no entra aguaMire si otros grifos de la vivienda tienen presión normal y si la manguera de toma presenta pliegues. Cuando ambas cosas están bien, la avería suele ser interna y conviene revisarla.
  • La lavadora no enciendeCompruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras BRU

Secado de ropa.

  • Sale pelusa fuera del filtroSecar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
  • Suena un chirrido al secarUn ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas BRU

Lavado de vajilla.

  • Quedan restos de comida en los platosLos brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
  • El detergente sigue en su cajetínSi la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos BRU

Conservación refrigerada.

  • Se hiela la fruta y la verduraUna sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.
  • El dispensador de agua no funcionaEn los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Averías y piezas de frigoríficos

Cómo afecta Murcia a su aparato BRU

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Murcia: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos BRU.

Con un 74,1 % de viviendas refrigeradas, Murcia se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 34,2 °C en Murcia: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Los 45 municipios de la provincia, Murcia capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 80 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
45
Hasta 80 km
45
Población a menos de 30 km
49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Murcia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km13 municipiosDisponible
De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre BRU

¿Para qué equipos BRU hay asistencia?

Los equipos BRU con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos, siempre en su domicilio.

¿Qué ocurre si mi BRU es antiguo o ya no se fabrica?

Los equipos BRU con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Hay atención técnica para BRU en toda la provincia de Murcia?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 868 22 73 91 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo BRU?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Es el servicio técnico oficial BRU?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con BRU. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

868 22 73 91