Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

868 22 73 91Llamar

Asistencia de frío doméstico en toda la provincia de Murcia

Atención técnica cuando el compresor no para, aparece agua bajo los cajones o el congelador funciona y el frigorífico no. Llame, describa lo que nota y acordamos la visita.

Atención técnica para: Combis, americanos, de una o dos puertas e integrables.

  • Técnico en su domicilioAtención en Murcia capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones

Estas pistas ayudan a describir la avería por teléfono y a preparar la visita.

No deja de sonar un aviso

Compruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.

Solo funciona el congelador

En los equipos no frost suele indicar hielo en el evaporador por un fallo del descarche, o un ventilador o compuerta bloqueados. No rasque el hielo con objetos punzantes.

El dispensador de agua no funciona

En los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Frigoríficos en la provincia de Murcia: lo que dicen los datos

Con un 74,1 % de viviendas refrigeradas, Murcia se sitúa muy por encima del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 34,2 °C en Murcia: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %

Qué revisa el técnico

Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.

  • Placa electrónica y dispensadorGobiernan temperaturas, alarmas y, en los americanos, el agua y el hielo; un fallo deja funciones sin responder.
  • Compuerta de aire (damper)Si su motor se bloquea, la temperatura del frigorífico deja de corresponder con la seleccionada.
  • Juntas de puertaCon el tiempo las gomas pierden elasticidad y dejan pasar aire, lo que aumenta el consumo y el hielo.
  • Ventilador del evaporadorReparte el aire frío en los equipos no frost; parado o frenado por hielo, el frigorífico no enfría.

Marcas de frigoríficos con atención técnica en Murcia

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

Junto a 49 fabricantes más.

Así se organiza la reparación en Murcia.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Limpie de vez en cuando la canaleta del fondo para que el agua del descarche llegue al orificio de salida.
  • No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.
  • Con el aparato desconectado, quite el polvo de la parte trasera o del zócalo de vez en cuando.

Toda la provincia de Murcia, municipio a municipio.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 80 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
45
Hasta 80 km
45
Población a menos de 30 km
49 %

45 de los 45 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Cartagena, a 44 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km13 municipiosDisponible
De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre frigoríficos

¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?

Lo habitual es ajustar el compartimento de refrigeración entre 3 y 5 grados y el congelador a −18 °C. Ajustes más fríos aumentan el consumo.

¿Compensa reparar un frigorífico?

Depende de la pieza afectada y de la edad del aparato. El técnico le dará su opinión sincera tras el diagnóstico.

¿Es normal que el frigorífico haga ruido?

Es normal un murmullo de fondo y algún borboteo. Si aparece un ruido nuevo, metálico o continuo, conviene que lo revise un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

868 22 73 91