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Su electrodoméstico Svan, revisado en casa.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Svan allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Svan, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Llamar ahoraVer equipos con atención técnica

  • Hasta su puertaLlegamos a Murcia y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Svan con atención técnica en su municipio.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Secadoras Svan

El tambor no coge temperatura

Compruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.

Campanas extractoras Svan

Caen gotas sobre la placa

Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

Microondas Svan

Hace un zumbido fuerte o ruido raro

Algo de sonido es normal, pero un ronroneo intenso o golpes rítmicos indican desgaste. Anote si ocurre siempre o solo con la función grill y desenchúfelo si se calienta la carcasa.

La provincia de Murcia en cifras

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Murcia.

Los datos del INE cifran en un 74,1 % las viviendas de Murcia con sistema de refrigeración (49,6 % en España). El verano exige: 34,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Murcia. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

En Murcia, 37 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 35,1 % recurre a radiadores o estufas independientes. El 67 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. En enero, la media de las mínimas es de 4,7 °C en Murcia.

Según el INE, un 22,7 % de los hogares de Murcia ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 54,2 % si se cuenta hasta 1990.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
34,2 °C
Viviendas con refrigeración
74,1 %
Mínima media de enero
4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada
37 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Los 45 municipios de la provincia, Murcia capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Murcia. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
45
Hasta 80 km
45
Población a menos de 30 km
49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Murcia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible
De 16 a 30 km13 municipiosDisponible
De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Svan

¿Qué aparatos Svan tienen atención técnica?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas, calentadores de gas, termos eléctricos, aire acondicionado y refrigeración profesional Svan: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Svan?

Llame al 868 22 73 91, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Svan y acordamos con usted el día de la visita.

¿En qué consiste la atención técnica de un Svan?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Se cubre toda la provincia de Murcia para equipos Svan?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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