Central de averías para calefacción y aire Viessmann en Murcia.

Cuando su equipo Viessmann deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Viessmann acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Llamar ahora Elija su equipo

En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Murcia.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Aparatos Viessmann con atención técnica en Murcia y provincia.

Elija su equipo para ver averías frecuentes, avisos del panel y qué puede comprobar sin riesgo.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Calderas Viessmann

No se pone en marcha

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Aerotermia Viessmann

La factura de luz se ha disparado

Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

Calderas Viessmann

Se oyen golpes en la instalación

Un intercambiador calcificado o burbujas de aire en la instalación generan ruidos al calentar. Anote en qué momento suena y si coincide con una bajada de presión.

Viessmann en Murcia: datos que influyen en las averías

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 74,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 34,2 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Murcia. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Calefacción instalada en el 37 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. La electricidad abastece al 67 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Murcia. Las noches de enero rondan los 4,7 °C de mínima media (Murcia, AEMET).

En la provincia, 54 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Murcia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 34,2 °C
Viviendas con refrigeración: 74,1 %
Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 37 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 45 municipios de Murcia.

Las distancias son en línea recta desde Murcia, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios: 45
Hasta 80 km: 45
Población a menos de 30 km: 49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Murcia.

¿Dónde está su aparato?

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km13 municipiosDisponible

De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Viessmann

¿Qué gama Viessmann cubre la atención técnica?

Los equipos Viessmann con atención técnica son calderas y aerotermia, siempre en su domicilio.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Viessmann?

Marque el 868 22 73 91: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Viessmann y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿En qué consiste la atención técnica de un Viessmann?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Qué ocurre si mi Viessmann es antiguo o ya no se fabrica?

Los equipos Viessmann con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Viessmann. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Murcia?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

868 22 73 91