Reparación de su aparato Kermi en Murcia.

Llámenos al 868 22 73 91 y explíquenos qué hace su equipo Kermi. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Pedir cita Elegir mi aparato

Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Kermi de calefacción y clima con atención técnica en su municipio.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aerotermia Kermi

Bomba de calor geotérmica; Generación térmica; Agua caliente por aerotermia.

El ventilador exterior no giraCuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.
Gasta mucha más electricidadRevise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

Averías y piezas de aerotermia

Aire acondicionado Kermi

Climatización de estancias.

Funciona unos minutos y se detieneCompruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
Gotea agua de la unidad interiorApague el aparato y proteja el suelo mientras tanto. El agua rebosa porque el desagüe de condensados está atascado o mal inclinado, o porque la bandeja se ha llenado.

Averías y piezas de aire acondicionado

Climatización profesional Kermi

Climatización por agua y aire.

Apenas sale aireEl mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.
La máquina hace ruidoLos golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.

Averías y piezas de climatización profesional

Hogares y clima de Murcia

Calor en verano, frío en invierno y viviendas con años: datos del INE y AEMET que influyen en estos equipos.

El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por encima de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 34,2 °C en agosto (Murcia), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

En Murcia, 37 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 35,1 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 67 % de los hogares de Murcia que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 4,7 °C en Murcia.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 34,2 °C
Viviendas con refrigeración: 74,1 %
Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 37 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Los 45 municipios de la provincia, Murcia capital incluida.

Las distancias son en línea recta desde Murcia, redondeadas al kilómetro. Hasta 80 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios: 45
Hasta 80 km: 45
Población a menos de 30 km: 49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Murcia.

Busque su localidad

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km13 municipiosDisponible

De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre Kermi

¿Para qué equipos Kermi hay asistencia?

Reparación de aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi, en Murcia y provincia.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Kermi?

Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Kermi?

Marque el 868 22 73 91: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Kermi y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Se pueden reparar equipos Kermi de modelos antiguos?

Atención técnica para aparatos Kermi de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Kermi?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Kermi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Murcia y provincia.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

868 22 73 91