Gotea agua de la unidad interior
Un tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.
Vuelva a estar fresco en casa: aire acondicionado en Murcia
Llámenos si la unidad exterior no arranca, el mando no responde o gotea agua de la unidad interior. Un técnico especializado revisa el conjunto, identifica la pieza afectada y le propone la reparación.
Atención técnica para: Split, multisplit, por conductos y portátiles; con bomba de calor o solo frío.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías de aire acondicionado más frecuentes en Murcia
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Hace un ruido muy molesto
Un ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.
Huele mal al encenderlo
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.
Datos de Murcia que afectan a los aire acondicionado
El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,2 °C de media de máximas en agosto en Murcia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 34,2 °C
- Viviendas con refrigeración
- 74,1 %
Piezas que se comprueban en la visita
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
- Desagüe de condensadosEvacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.
- Ventilador y turbina interiorMueven el aire a través de la batería; sucios o dañados, reducen el caudal y generan ruido.
- Circuito de refrigeranteTransporta el calor entre unidades; una fuga reduce el rendimiento hasta que el equipo deja de enfriar.
- Sondas de temperaturaDetectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Prevención sencilla
- Durante el verano, saque y lave las mallas con regularidad siguiendo las instrucciones del fabricante.
- Elija una temperatura razonable, en torno a 24–26 °C: el equipo trabaja menos y sufre menos.
- Baje persianas y toldos en las horas de sol: el aparato tendrá menos calor que retirar.
Llegamos a los 45 municipios de Murcia.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Murcia. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
- Municipios
- 45
- Hasta 80 km
- 45
- Población a menos de 30 km
- 49 %
Cartagena (44 km), Lorca (60 km) y Molina de Segura (11 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hasta 15 km8 municipiosDisponible
- Murcia0 km
- Alcantarilla7 km
- Las Torres de Cotillas11 km
- Molina de Segura11 km
- Santomera11 km
- Alguazas12 km
- Beniel13 km
- Lorquí15 km
De 16 a 30 km13 municipiosDisponible
- Ceutí16 km
- Campos del Río20 km
- Archena21 km
- Fortuna22 km
- Librilla22 km
- Albudeite23 km
- Villanueva del Río Segura24 km
- Ulea25 km
- Abanilla26 km
- Ojós26 km
- Fuente Álamo de Murcia28 km
- Ricote28 km
- Alhama de Murcia30 km
De 31 a 80 km24 municipiosDisponible
- Blanca31 km
- Torre-Pacheco31 km
- Mula32 km
- Pliego33 km
- San Javier33 km
- Abarán34 km
- San Pedro del Pinatar34 km
- Los Alcázares36 km
- Cieza38 km
- Totana40 km
- Aledo44 km
- Cartagena44 km
- La Unión46 km
- Mazarrón46 km
- Bullas48 km
- Calasparra57 km
- Jumilla58 km
- Cehegín60 km
- Lorca60 km
- Caravaca de la Cruz65 km
- Moratalla70 km
- Yecla70 km
- Águilas76 km
- Puerto Lumbreras76 km
Preguntas sobre aire acondicionado
¿Compensa reparar un split antiguo?
Si la reparación es sencilla, sí. Cuando el compresor está dañado o el gas está descatalogado, el técnico le plantea alternativas.
¿Es normal que la unidad exterior gotee?
Suele ser agua de condensación o del deshielo en invierno, y no indica avería. Preocupa si gotea dentro de casa o forma mucho hielo.
¿Puedo limpiar yo los filtros?
Sí, los filtros de la unidad interior están pensados para que el usuario los saque y lave según el manual.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
También con atención técnica
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.