Servicio técnico de aerotermia a domicilio en Murcia

Una bomba de calor bien ajustada es eficiente; mal regulada o con poco caudal, dispara la factura y falla. Por eso la revisión cubre la instalación completa, del intercambiador exterior a la resistencia de apoyo.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.

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Hasta su puertaLlegamos a Murcia y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Síntomas habituales y qué suele haber detrás

Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.

Gasta mucha más electricidad

Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.

La casa no llega a calentarse

Puede haber poco caudal de agua, una curva de calefacción mal ajustada o un fallo del compresor. Revise la consigna del termostato y si la presión del circuito es la habitual.

El ventilador exterior no gira

Compruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

Por qué un equipo de aerotermia de Murcia no envejece igual que en otra provincia

La encuesta de viviendas del INE indica que el 37 % de los hogares de Murcia cuenta con un sistema de calefacción, y el 27,9 % no tiene ninguno. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 67 % de los hogares con calefacción. Enero marca la mínima media del año: 4,7 °C en Murcia, según AEMET.

El 74,1 % de las viviendas de Murcia tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por encima de la media de España (49,6 %). AEMET registra 34,2 °C de media de máximas en agosto en Murcia; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El agua de cada zona de Murcia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 37 %
Máxima media de agosto: 34,2 °C
Viviendas con refrigeración: 74,1 %

Lo que se examina en su domicilio

El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.

Filtro de agua del circuitoSi se colmata de suciedad, el agua circula con dificultad y la bomba de calor se detiene por caudal insuficiente.
Intercambiador de placasTransfiere el calor del refrigerante al agua; sucio u obstruido, reduce el caudal y la temperatura de impulsión.
Resistencia de apoyo y depósito de ACSSi la resistencia o la sonda del acumulador fallan, el agua caliente sanitaria sale tibia o no llega a prepararse.
Bomba de circulaciónSi se atasca o pierde fuerza, el agua no circula lo suficiente y la máquina se detiene con avisos de caudal.

Aerotermia de estas marcas, con asistencia en Murcia

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

Y 27 marcas más.

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Para que dure más

Deje libre de hojas y trastos el entorno de la máquina de fuera para que circule sin obstáculos.
Evite el chorro a presión sobre las aletas de la unidad exterior: se doblan con facilidad y reducen el paso de aire.
Vigile que el agua de los ciclos de descongelación drena bien bajo la máquina y no forma placas de hielo.

Llegamos a los 45 municipios de Murcia.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Murcia. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 45
Hasta 80 km: 45
Población a menos de 30 km: 49 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 80 km o menos de Murcia.

Escriba su municipio

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km13 municipiosDisponible

De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre aerotermia

¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?

La resistencia actúa como apoyo; si se activa sin parar, algo limita la bomba de calor: caudal, configuración o una avería.

¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?

Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

¿Qué hago tras un corte de luz?

Espere a que se restablezca la corriente y deje que el sistema arranque a su ritmo; muchos aparatos retardan el compresor para protegerlo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No, y lo decimos con claridad: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Además de aerotermia

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

868 22 73 91