¿El calentador no enciende? Atención técnica en Murcia

Un calentador que funciona mal no solo da duchas frías: también puede tener un problema de salida de gases. Por eso la revisión abarca el aparato completo, desde el sensor de tiro hasta el serpentín.

Atención técnica para: Atmosféricos, estancos y de tiro forzado, de gas natural, butano o propano.

Llamar ahora Qué puede revisar

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Qué le pasa a su calentador de gas

Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.

Se apaga a los pocos minutos

Cuando el aparato se detiene solo, a menudo es una seguridad que detecta mal tiro o exceso de temperatura. No lo fuerce: abra la ventana y espere la revisión.

Hay manchas negras en la carcasa

El hollín indica una combustión defectuosa, por quemador sucio o mala evacuación de humos. Deje de usar el calentador, ventile la estancia y no lo vuelva a encender hasta la revisión.

La temperatura sube y baja sola

Suele deberse a un caudal justo para mantener encendido el quemador, a una membrana cansada o a un problema de modulación. Pruebe a abrir algo más el grifo y a bajar la potencia.

El contexto de Murcia para su calentador de gas

El agua de cada zona de Murcia llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 37 % de los hogares de Murcia cuenta con un sistema de calefacción, y el 27,9 % no tiene ninguno. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 67 % de los hogares de Murcia que se calientan. Enero marca la mínima media del año: 4,7 °C en Murcia, según AEMET.

En la provincia, 54 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1984-2010 (Murcia); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero: 4,7 °C
Viviendas con calefacción instalada: 37 %
Viviendas anteriores a 1991: 54,2 %

Sistemas que revisa el técnico

Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.

Membrana o grupo de aguaSi se endurece o se perfora, el calentador no detecta que abre el grifo y no da paso al gas, o pierde agua.
Electrodo y encendidoEncienden el quemador y confirman que hay llama; con desgaste, el equipo chispea sin llegar a prender.
Ventilador de tiro forzadoExpulsa los humos en los modelos estancos; si se para, el calentador no llega a encender.
Serpentín o intercambiadorEs el tubo por donde circula el agua sobre el quemador y, calcificado o picado, reduce la temperatura o gotea.

Su calentador de gas, sea de la marca que sea

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

Y otras 8 marcas del mercado.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Prevención sencilla

Mantenga ventilada la estancia y nunca tape las rejillas de entrada de aire.
Las modificaciones del conducto de humos o de la conexión de gas corresponden siempre a un instalador autorizado.
Revise las baterías del encendido cuando el aparato tarde en prender: es la causa más sencilla de resolver.

Los 45 municipios de la provincia, Murcia capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Murcia. Dentro de 80 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 45
Hasta 80 km: 45
Población a menos de 30 km: 49 %

45 de los 45 municipios están dentro del radio de 80 km; el más poblado fuera de la capital es Cartagena, a 44 km.

Escriba su municipio

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km8 municipiosDisponible

De 16 a 30 km13 municipiosDisponible

De 31 a 80 km24 municipiosDisponible

Preguntas sobre calentadores de gas

¿Hace falta revisar el calentador cada año?

Conviene hacerlo con cierta frecuencia: un quemador limpio enciende mejor y un serpentín sin cal calienta más.

¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?

Por seguridad, solo se activa a partir de cierto caudal. Con el grifo muy cerrado o filtros sucios, el aparato no detecta la demanda.

¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?

No necesariamente, pero tampoco hay que ignorarlo: el sensor de tiro actúa cuando los gases no salen bien.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.

Otros equipos con atención técnica en su zona

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

868 22 73 91